Mentions légales

Mentions Légales | Inex Nuisibles – Dératisation et Désinsectisation à Arras

Mentions Légales

Entreprise Certifiée

Conforme RGPD

Assurance Professionnelle

Informations légales

Raison sociale : Inex Nuisibles

Forme juridique : Entreprise Individuelle

Capital social : 1 500 €

Siège social : 7 rue Beaumarchais, 62000 Arras

Numéro SIRET : 753 798 479 00022

Numéro de TVA : FR 14 753798479

Contact

Téléphone : 06 86 62 01 00

Email : inexnuisibles@gmail.com

Zone d’intervention : Arras et le Pas-de-Calais

Hébergement

Ce site est hébergé par :

Hébergeur : Hostinger International Ltd.

Propriété intellectuelle

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques.

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Protection des données personnelles

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter par email à inexnuisibles@gmail.com ou par courrier à notre adresse postale.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

Données collectées :

  • • Nom et prénom
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Finalités : Traitement de vos demandes, amélioration de nos services, communication commerciale (avec votre consentement).

Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière interaction.

Cookies

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Responsabilité

Les informations fournies sur ce site le sont à titre indicatif. Inex Nuisibles ne saurait garantir l’exactitude, la complétude, l’actualité des informations diffusées sur le site. Inex Nuisibles met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs ou omissions.

L’utilisateur reconnaît utiliser les informations et outils mis à sa disposition sous sa responsabilité exclusive.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément à la loi n° 2020-1525 du 7 décembre 2020, tout litige relatif à l’utilisation du site sera soumis à la médiation préalable du médiateur de la consommation.

Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Inex Nuisibles n’est pas responsable du contenu des sites vers lesquels des liens sont établis.

La création de liens vers ce site est autorisée, sous réserve de ne pas utiliser la technique du lien profond (« deep linking »), c’est-à-dire que les pages du site ne doivent pas être imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site, mais accessibles par l’ouverture d’une fenêtre.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces mentions légales à tout moment. L’utilisateur est invité à les consulter de manière régulière.

Certifications et Garanties

Certifications :

  • • Certibiocide
  • • Formation continue obligatoire
  • • Agrément ministériel

Assurances :

  • • Multirisque professionnelle – Pacifica (Crédit Agricole Nord de France)
  • • Numéro de contrat : 14643594907
  • • Responsabilité civile professionnelle
  • • Garantie décennale

Accessibilité

Ce site s’engage à respecter les normes d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

Si vous rencontrez des difficultés d’accès à certaines parties du site, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.

Écologie et Développement Durable

Dans le cadre de nos interventions, nous privilégions des méthodes respectueuses de l’environnement et utilisons des produits certifiés pour une utilisation professionnelle. Nos déchets sont traités selon les normes en vigueur.

Engagement Qualité

Nos engagements :

  • • Intervention rapide sous 24h
  • • Techniciens formés et certifiés
  • • Produits homologués et sécurisés
  • • Suivi personnalisé
  • • Garantie de résultat

Méthodes de travail :

  • • Diagnostic précis
  • • Intervention ciblée
  • • Prévention des récidives
  • • Conseils personnalisés

Formation et Expertise

Formations :

  • • Formation continue obligatoire
  • • Certifications régulièrement mises à jour
  • • Veille technologique et réglementaire

Expertise :

  • • Connaissance approfondie des nuisibles
  • • Techniques d’intervention adaptées
  • • Solutions innovantes et respectueuses

Engagement Environnemental

Nos actions :

  • • Utilisation de produits éco-responsables
  • • Gestion optimisée des déchets
  • • Méthodes alternatives privilégiées
  • • Sensibilisation des clients

Certifications environnementales :

  • • Produits certifiés
  • • Protocoles respectueux
  • • Suivi des impacts environnementaux

Engagement Client

Service client :

  • • Disponibilité 6j/7
  • • Intervention rapide
  • • Suivi personnalisé
  • • Garantie de satisfaction

Transparence :

  • • Devis détaillé et gratuit
  • • Prix transparents
  • • Explications claires
  • • Suivi post-intervention

Engagement de Service

Disponibilité :

  • • Du lundi au vendredi : 8h-21h
  • • Samedi : 9h-21h
  • • Intervention sous 24h

Qualité de service :

  • • Diagnostic précis
  • • Intervention ciblée
  • • Suivi post-intervention
  • • Satisfaction client garantie

Prix et Paiement

Modalités de paiement :

  • • Paiement en espèces
  • • Paiement par carte bancaire
  • • Paiement par virement bancaire
  • • Facturation conforme aux normes en vigueur

Délais de paiement :

  • • Paiement à réception de facture
  • • Délai de paiement : 30 jours

Médiation

Conformément à la loi n° 2020-1525 du 7 décembre 2020, tout litige relatif à l’utilisation du site sera soumis à la médiation préalable du médiateur de la consommation.

Médiateur de la consommation : Société Médiation Professionnelle (SMP)

Site web : www.mediateur-consommation-smp.fr

Référencement et Propriété Intellectuelle

Référencement :

  • • Ce site est référencé sur Google My Business
  • • Avis clients vérifiés sur Google

Marques et logos :

  • • Inex Nuisibles® est une marque déposée
  • • Tous les logos et marques cités sont la propriété de leurs détenteurs respectifs

Obligations Légales

Réglementation :

  • • Agrément ministériel pour l’utilisation des produits biocides
  • • Certificat individuel Certibiocide
  • • Formation continue obligatoire
  • • Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro [À compléter]

Conformité :

  • • Respect des normes AFNOR
  • • Conformité aux directives européennes
  • • Respect des procédures de sécurité

Litiges et Juridiction

En cas de litige, le client s’adressera en priorité au service client d’Inex Nuisibles pour une solution amiable. À défaut, les tribunaux du ressort du siège social de l’entreprise seront seuls compétents.

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Validité des devis : 30 jours à compter de la date d’émission

Réservation : Par téléphone, email ou formulaire de contact

Annulation : 24h avant l’intervention sans frais

Garantie : 15 jours renouvelable jusqu’à extermination complète de l’infestation

Référencement Local

Pages jaunes : Inex Nuisibles – Arras

Annuaire des professionnels : Inex Nuisibles – Pas-de-Calais

Référencement local : Arras, Lens, Béthune, Douai et environs

Conformité et Sécurité

Protocoles d’intervention :

  • • Équipements de protection individuelle (EPI)
  • • Produits homologués et sécurisés
  • • Protocoles d’intervention standardisés
  • • Formation continue des techniciens

Sécurité :

  • • Site sécurisé (HTTPS)
  • • Protection des données clients
  • • Sauvegarde régulière des données

Mentions Spécifiques

Éditeur du site : Inex Nuisibles

Directeur de la publication : Inex Nuisibles

Création du site : Inex Nuisibles

Dernière mise à jour : 16 mai 2025